Zuletzt aktualisiert: April 8, 2025
Diese Rückerstattungsrichtlinie beschreibt die Bedingungen und Voraussetzungen, unter denen Glubler Rückerstattungen für unsere Abonnementdienste gewährt. Wir bemühen uns um Transparenz bei der Abrechnung und faire Rückerstattungsoptionen für unsere Kunden.
Wir empfehlen Ihnen, unsere kostenlosen Dienste zu testen, bevor Sie sich auf ein kostenpflichtiges Abonnement festlegen, um sicherzustellen, dass unsere Plattform Ihren Anforderungen entspricht.
Da unser Produkt ein SaaS-Dienst ist, können wir die Kosten des Abonnements erstatten, wenn Sie die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen ab dem Kaufdatum geltend machen.
Um innerhalb der zulässigen Frist eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter g@glubler.com mit Ihren Kontoinformationen und dem Grund der Anfrage.
Wir erstatten gerne, wenn Sie sich versehentlich für einen längeren Zeitraum als beabsichtigt auf den PRO-Tarif angemeldet haben.
Für die Bearbeitung solcher Rückerstattungen kann ein Nachweis des Fehlers sowie eine zeitnahe Benachrichtigung unseres Support-Teams erforderlich sein. Jeder Fall wird von unserem Kundensupport-Team einzeln geprüft.
Bitte stellen Sie sicher, dass der Dienst bei der Anmeldung wirklich Ihren Wünschen entspricht, da Fehler nicht als Grund für eine Rückerstattung gelten. Bitte testen Sie unseren Dienst kostenlos und erkunden Sie seine Funktionen, bevor Sie einen kostenpflichtigen Tarif erwerben.
Wir bieten eine kostenlose Stufe an, damit Nutzer beurteilen können, ob unser Dienst ihren Bedürfnissen entspricht, bevor sie sich auf ein kostenpflichtiges Abonnement festlegen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, über die zum Produkt erforderlichen Kenntnisse zu verfügen. Wir stellen umfassende Dokumentation, Tutorials und Kundensupport bereit, um Ihnen eine effektive Nutzung unserer Plattform zu ermöglichen.
Nach Ablauf der Rückerstattungsfrist werden keine Erstattungen für Gründe erteilt, die auf einem mangelnden Verständnis der Nutzung des Dienstes beruhen.
Wenn Sie sich über die Eignung des Dienstes unsicher sind oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf direkt unter g@glubler.com, um sicherzustellen, dass er für Ihre Zwecke geeignet ist.
Unser Kundensupport-Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle Fragen zu unseren Diensten, Tarifen und Funktionen zu beantworten, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen.