Última actualización: April 8, 2025
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Te recomendamos probar nuestros servicios gratuitos antes de contratar una suscripción de pago, para asegurarte de que nuestra plataforma se ajusta a tus necesidades.
Dado que nuestro producto es un servicio SaaS, podemos reembolsar el coste de la suscripción si solicitas el reembolso en un plazo de 3 días hábiles desde la fecha de compra.
Para solicitar un reembolso dentro del plazo elegible, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en g@glubler.com indicando los datos de tu cuenta y el motivo de la solicitud.
Nos complace reembolsarte si te suscribiste al plan PRO por un número de meses superior al que querías por error.
Puede ser necesario aportar documentación del error y notificar con rapidez a nuestro equipo de soporte para procesar estos reembolsos. Cada caso será revisado individualmente por nuestro equipo de atención al cliente.
Asegúrate al suscribirte de que el servicio es lo que realmente quieres, ya que los errores no se pueden considerar un motivo de reembolso. Prueba nuestro servicio de forma gratuita y explora sus funciones antes de comprar un plan de pago.
Ofrecemos un nivel gratuito específico para que los usuarios puedan evaluar si nuestro servicio se ajusta a sus necesidades antes de comprometerse a una suscripción de pago.
El cliente es responsable de tener los conocimientos necesarios para utilizar el producto. Ofrecemos documentación completa, tutoriales y atención al cliente para ayudarte a usar nuestra plataforma de forma eficaz.
No se emiten reembolsos por motivos relacionados con la falta de comprensión de cómo utilizar el servicio una vez vencido el plazo de reembolso.
Si tienes alguna duda sobre la idoneidad del servicio o tienes preguntas, ponte en contacto con nosotros directamente en g@glubler.com antes de comprar, para asegurarte de que es adecuado para tus fines.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder cualquier duda sobre nuestros servicios, planes de precios y funciones antes de que tomes tu decisión de compra.